作為僱員福利專家,美國萬通亞洲致力配合僱主以至僱員的需要。本公司不單提供優質的客戶服務,同時更能為香港大小機構提供度身定造的保險產品,以切合不同的要求及需要。
高度靈活彈性 度身定造計劃
美國萬通亞洲的僱員福利計劃乃是專為配合本地商界需求而設。本公司擁有經驗豐富的僱員福利專才,能夠按個別公司需承擔風險的狀況,度身設計最切合需要的團體保險計劃,優點包括﹕
- 根據客戶的財政預算預計僱員福利計劃成本
- 根據客戶的特定要求度身設計僱員福利計劃
- 按客戶的需求制訂控制成本計劃
美國萬通亞洲一向以創新求進為宗旨,本公司提供「靈活僱員福利計劃」,其靈活性之高,至今市場上仍少有計劃能及。計劃的主要特色是可讓僱員度身定造個人保障計劃,以配合本身需要,更可因應個人狀況的改變而調整計劃內的保障。
行政手續 化繁為簡
「優質服務,沒有最好,只有更好」乃美國萬通亞洲的精神。為提供優質服務,本公司簡化行政及索償手續,從而提供更高效率的服務。為協助客戶妥善管理其僱員福利計劃,本公司:
- 採用一站式的服務概念,為客戶特派一名客戶主任,讓客戶聯絡單一客戶主任便能獲得一切有關僱員福利計劃的資料及服務
- 提供專業顧問服務,為客戶解答有關醫療方面的查詢
- 提供適用於本港各主要私家醫院及診所的醫療卡
服務承諾 以客為先
美國萬通亞洲一向承諾提供最優質的客戶服務。本公司的僱員福利部以高效率見稱,處理各項僱員福利計劃事宜迅速可靠。
在一般情況下 ,各服務之處理時間為:
行政服務 |
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所需時間 |
成員登記 |
- 一切有關保障計劃的改動 |
八個工作天 |
索償申請 |
- 住院 |
八個工作天 |
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- 門診/牙齒保健 |
五至七個工作天 |
一般查詢 |
- 電話 |
一個工作天 |
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- 書面 |
三個工作天 |
歡迎致電企業營銷部熱線查詢 (852) 2533 5511